Революция в менеджменте 2020/14. Владимир ТокаревЧитать онлайн книгу.
target="_blank" rel="nofollow" href="#image0_5d524e02d768e700075e6cc1_jpg.jpeg"/>
Рис. 1. Серия из 9 книг.
Аннотация
Любозн. гендир1. – А какое отношение личные продажи имеют к революции в менеджменте?
Автор – Самое прямое. Но мы рассмотрим в этой книге этот вопрос по порядку.
При этом мы будем придерживаться примерно тех тем, что последовательно рассмотрены в Главной книге —
Главная новость – издана книга, работа над которой шла давно:
Рис. 2. Главная книга, которая поможет сотворить русское экономическое чудо даже на отдельном предприятии.
Причем издана, не как планировал в начале 2020 года, а до Нового 2020 года.
А это значит, вы уже можете приобрести новогодний подарок себе или своей второй половине, если вторая половина – занимается менеджментом.
Книга продается не только в магазине издательства Ридеро, но и на Литрес, на Амазоне и в электронной библиотеке Букмейт.
(любителей дорогих бумажных книг ждет технология «Печать по требованию» в издательстве Ридеро).
Содержание номера
Революция в мыслях
Относительно личных продаж
1. Нетрадиционные методы получения глубоких знаний.
Социальные сети и обучение других.
2. Традиционные и нетрадиционные методы получения глубоких знаний
Издание своей книги и классическое образование
3. Приглашение в будущее
Новая специальность бизнес-школы «Практика 2.0»
Революция в мыслях (вместо введения)
Относительно личных продаж
В начале своей предпринимательской деятельности (оказание услуг управленческого консультирования по вопросам стратегии фирмы с 1996 года) я полагал, что все техники продаж – это умение впарить продукт, который производит фирма. Вероятно, мне попалась такая книга по продажам, где предлагалось продавать именно так (например, при закрытие сделки не задавать закрытый вопрос – «Так вы покупаете?», а предлагать несколько продуктов на выбор (задавать альтернативный вопрос, чтобы клиент обязательно купил один из них и т. п.)
Поэтому я несерьезно относился к техникам продаж. Но сам занимался личными продажами, и это приводило иногда к забавным находкам. Одна из них описана ниже.
Скидка
бизнес-рассказ
Очень длинные переговоры в личных продажах
Они продолжались целых 3 года с 1994г. по 1997 г. Понятно, что с перерывами. Встречались мы с потенциальным клиентом и его заместителями где-то раз в полгода. А дело было так.
После 16 лет работы физиком и сдачи кандидатских экзаменов по экономике в 1992 году, я ушел в преподаватели управленческих дисциплин на кафедру экономики нижегородского иняза (в первый год на полставки, поскольку на 1,5 ставки меня приняли на работу в другом вузе). Случайно, вместе со своими студентами я попал на 2-х недельный семинар по маркетингу, который вели французы.
Там я познакомился с владельцем группы компаний (автобизнес) – с которым, после завершения семинара, начал переговоры об оказании менеджменту этой группы компаний консультационных услуг. Переговоры длились примерно 3 года (после подписания договора – 4 года успешной работы). К тому времени я зарегистрировался (у нас было некоммерческое партнерство с 1996 г., с 2006 года мы зарегистрировали ООО).
Но лучше я это расскажу в художественной форме (имена героев изменены) – история того стоит.
НЕПОМЕРНАЯ СКИДКА
В этот раз встреча была короткой. Генеральный директор (группы компаний в сфере автобизнеса) назначил мне встречу на 10 утра. Но у него кто-то был в кабинете, и Алла, секретарь директора, извинилась и просила меня подождать:
– Не больше 20 минут, в крайнем случае, 25-ть.
Пользуясь этими минутами, я расскажу, как произошло мое знакомство с Иваном Михайловичем, так зовут генерального директора. И что за встречи были у нас с ним до этой – «решающей» – как назвал ее мне сам Иван Михайлович по телефону.
С 1993 года я работал в нижегородском инязе на кафедре экономики