Книга – справочник, поможет барменам, фитнес-барменам и официантам зарабатывать больше и легче преодолевать сложные рабочие моменты.
Вы узнаете:
– Как правильно настраивать себя на работу;
– Как продуктивно работать во время прайм тайм и что делать со сложными клиентами;
– Как спрашивать клиентов так, чтобы они сами захотели купить;
– Как говорить мало, но по делу;
–Как отрабатывать возражения клиентов.
Более 60 эффективных речевых шаблонов.