Этот текст – сокращенная версия книги «Искусство вести беседу: Как найти подход к любому человеку и наладить контакт за 30 шагов». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Книга не издавалась на русском языке.
Иногда взаимопонимание появляется мгновенно: вы просто обнаруживаете, что находитесь с человеком на одной волне и не нужны никакие усилия для продолжения диалога. Так начинается дружба или любовь. Однако большинство контактов все-таки требует навыков – приходится искать точки соприкосновения, подчеркивать совпадения во взглядах, внимательно наблюдать за невербальными сигналами, подстраивать свою манеру общения под конкретного собеседника. Умение разговаривать с людьми нужно нам каждый день. Те, у кого оно развито, добиваются успеха не только в профессии, у них вообще все в жизни складывается лучше. Коммуникативные навыки относятся к числу «мягких», и в современном бизнесе им придается огромное значение. Многие работодатели называют те или иные навыки межличностного общения в качестве обязательных требований для разных должностей. Представляем вашему вниманию 30 советов эксперта по коммуникациям Скотта Грина. Мы специально перевели книгу на русский язык. Из краткого обзора вы узнаете, как общаться легко и эффективно, находить ключик к любому собеседнику, добиваться взаимопонимания и приходить к оптимальным решениям совместно с другими людьми. Советы носят универсальный характер и помогут вам в любых жизненных ситуациях.
Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.
