Одна из многих причин неуспеха в карьере связана со сложностями в общении: с клиентами, руководством, коллегами, семьей. Нередко человек сам своим поведением провоцирует других на определенные негативные реакции, которые делают общение крайне некомфортным. И сам же получает из-за этого стресс, а другие люди становятся для него стрессовым фактором. Известный психолог и бизнес-консультант Игорь Вагин даст вам советы по искусству общения, обучит несложным приемам, которые позволят сделать знакомство с новыми людьми гораздо продолжительнее, полезнее и эффективнее, посоветует, как отстаивать свою точку зрения, не наживая врагов, подскажет, как быть в центре внимания в кругу близких и как выиграть словесную дуэль во время спора, не переводя его в режим конфликтов и разборок.