Речевая самооборона. Александра ПожарскаяСамосовершенствование. Деловой бестселлер (Питер)
- Название
- Речевая самооборона
- Автор:
- Александра Пожарская
- Серия:
- Деловой бестселлер (Питер)
- Жанр:
- Самосовершенствование
- Год выпуска:
- 2017
- isbn:
- 978-5-496-02427-3
- Аннотация:
- Конфликты разрушают отношения – как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно – сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы. В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 40 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем пятисот тренингов.