Виталий Новиков. О тонкостях организации сервиса и развитию лояльности клиентов. Владимир МариновичО бизнесе популярно. Истории успеха с Бизнес-школой «ВВЕРХ»
- Название
- Виталий Новиков. О тонкостях организации сервиса и развитию лояльности клиентов
- Автор:
- Владимир Маринович
- Серия:
- Истории успеха с Бизнес-школой «ВВЕРХ»
- Жанр:
- О бизнесе популярно
- Год выпуска:
- 0
- isbn:
- Аннотация:
- В гостях у основателя бизнес-школы «ВВЕРХ», эксперта по созданию команд №1 в России Владимира Мариновича, Виталий Новиков – бизнес-тренер, эксперт бизнес-школы «Вверх» по сервису и качеству обслуживания, преподаватель курса «Стратегический маркетинг» Высшей школы менеджмента, основатель «Университета продаж», модератор Клуба идей. Руководил национальной розничной сетью Nokian Tyres, Санкт-Петербургским Морским вокзалом, возглавлял на Северо-Западе России Автомир, Северсталь, поставил рекорд по продажам автомобилей Bentley.