Эротические рассказы

Управление потребительским опытом в клиентских сообществах. Екатерина БузулуковаПублицистика: прочее. Маркетинг (Лекторий ВШЭ)

Название
Управление потребительским опытом в клиентских сообществах
Автор:
Екатерина Бузулукова
Серия:
Маркетинг (Лекторий ВШЭ)
Жанр:
Публицистика: прочее
Год выпуска:
0
isbn:
Аннотация:
Построение клиентских сообществ помогает понять, что же нужно нашему клиенту, какие именно точки контакта он бы хотел иметь, понять его интерес в нашем продукте, направления его совершенствования и инноваций. Но самое главное, такие сообщества помогают установить личный контакт, развивать долгосрочные взаимовыгодные отношения и восхищать клиента. Какую выгоду несут клиентские сообщества как для компании, так и для потребителей? Как строить такие продуктивные сообщества, которые действительно формируют приверженность и растят бренд-амбассадоров? Лектор – Екатерина Бузулукова, к.э.н., старший преподаватель кафедры стратегического маркетинга НИУ ВШЭ, генеральный директор компании «Супереон».
Яндекс.Метрика