Этика делового общения. И. В. ДолговаУчебная литература. Бакалавриат (Кнорус)
- Название
- Этика делового общения
- Автор:
- И. В. Долгова
- Серия:
- Бакалавриат (Кнорус)
- Жанр:
- Учебная литература
- Год выпуска:
- 2020
- isbn:
- 978-5-406-05112-2
- Аннотация:
- Посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. Рассматриваются основные характеристики делового общения, его этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Большое внимание уделяется вопросам моральной и социальной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий и поступков. Особое место занимают вопросы технологии делового общения, умения выбрать правильный путь к намеченной цели. В связи с этим рассматриваются способы убеждающего воздействия, приемы оказания влияния на людей, поведение в конфликтной ситуации, в деловом споре. Специальные темы посвящены жанрам публичных выступлений и имиджу делового человека. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению «Экономика».