Общение с трудными людьми. Тони ШварцСоциальная психология. МИФ Саморазвитие
- Название
- Общение с трудными людьми
- Автор:
- Тони Шварц
- Серия:
- МИФ Саморазвитие
- Жанр:
- Социальная психология
- Год выпуска:
- 2018
- isbn:
- Аннотация:
- Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.