Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям. Джей БэрМаркетинг, PR, реклама. Top Business Awards
- Название
- Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
- Автор:
- Джей Бэр
- Серия:
- Top Business Awards
- Жанр:
- Маркетинг, PR, реклама
- Год выпуска:
- 0
- isbn:
- 978-5-04-109324-2
- Аннотация:
- Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление «завируситься» не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.