Переговоры – одна из главных составляющих жизни и бизнеса. Тот, кто умеет грамотно вести переговоры, может сделать результаты своего общения с другими людьми значительно лучше. Как представить себя в выгодном свете и получить при этом то, что вам нужно – об этом вы узнаете, прослушав книгу «Как выиграть переговоры». Введение Кому и зачем нужны переговоры Подготовка к переговорам. Обязательная программа действий Выбор стратегии. Уступать или наступать Тактика переговоров. Приемы защиты и нападения Управление эмоциями. Методы сохранения спокойствия Резюме. Список основных правил ведения переговоров
