Организация коммуникации. По результатам III Слёта организаторов коммуникации (модераторов), Москва 2023 год. Екатерина КонстантиноваЧитать онлайн книгу.
устранить зажимы в теле результата.
Если говоримое участниками разделить «пополам», то можно выделить:
• субъективную часть (назовем её «волей к деятельности»),
• деятельную часть (назовем её «сборкой деятельности»).
Значит, каждое высказывание можно поделить на «любого» человека, говорящего этот тезис (функцию), и на конкретного человека, говорящего этот тезис, имеющего свои соображения, смыслы, мотивы, ситуацию.
И тогда «сборка деятельности» ложится как аналитическая – вот рабочий материал. И здесь субъекта нет.
А «воля к деятельности» ложится как рекомендации заказчику на следующий шаг коммуникации и настройки деятельности
Я, кстати, предлагаю для этих трёх тел различить: модератора – для тела группы, организатора коммуникации – для тела результата, и «продюсера» коммуникации – для тела деятельности (продукта). Продюсер коммуникации делает связку результата и будущего употребления этого самого результата.
Пример: если лошадь ухоженная (тело результата), в красивой сбруе (тело группы), но мёртвая (тело деятельности) – это не лошадь. А теперь внимание! Человек, который делает инстафото2, но никогда не ездил на лошади и ездить на лошади не собирается, он не поймёт, что она мертвая. Он её классно сфотографирует и скажет: «Смотрите, какая лошадь».
Поэтому у организатора коммуникации должна быть собственная осмысленность в работе. У каждого организатора коммуникации должен быть свой собственный осмысленный вопрос, с которым он заходит в свою работу. Если этого вопроса нет, то получается результат, но он не употребим.
Предлагаю добавить ещё одно различение, которое может помочь нам работать с телом группы и телом результата, из логики заказа (тела деятельности).
Когда мы выделяли 6 слоёв организации коммуникации, то нам всегда казалось, что методист – это же вроде как раз то, что происходит «до» начала работы с группой.
Если придерживаться предложенной схемы трёх тел, то методист должен запланировать отношение позиций участников коммуникации в части содержательного материала («сборка деятельности»). То есть методист фактически обозначает карту будущей коммуникации в продуктивных формах. И этот тип обмена – не важно, какое в нём содержание, – должен быть построен на сессии, если мы собираемся в деятельности разрешать заявленную проблему. Если этого касания нет, мы до этого телесного зажима не доберёмся. Мы помассируем, а внутри будет также.
Что это означает с точки зрения организации коммуникации? Это означает, что если вы правильно спроектировали сессию, то кто работает в группе – всего-навсего наполняет подготовленные «шаблоны» содержательными «дельтами» (новым, прирощенным содержанием). И тогда проще отделить человеческое от деятельностного, волю от принципов устройства.
Следовательно, внутри группы становится возможным не интуитивно, а инструментально выделять тех, кто, выйдя
2
Инстаграм – организация, запрещённая на территории России.