Маркетплейс. Самоучитель менеджера маркетплейсов. А. ЧунаковЧитать онлайн книгу.
необходимо учитывать, что маркетплейсы требуют от продавцов выполнения определенных стандартов качества. Например, Amazon требует от всех продавцов отправлять товары только через авторизованных перевозчиков и предоставлять точные данные об отправке заказа. Ozon также имеет свои правила доставки: каждый заказ должен быть отправлен в течение 2 рабочих дней после получения оплаты.
Российские маркетплейсы имеют собственные программы транспортной логистики, что значительно облегчает работу продавца. Кроме того, тот же Ozon, начал разрешать продавцам использовать собственные каналы доставки, в том числе и привлечённые.
Если вы выходите на торговлю со слишком маленьким количеством товара, то будет сложно соблюсти все эти требования и соответствовать стандартам качества маркетплейса. При этом рискуете потерять долгосрочного покупателя или получить негативный отзыв.
Некоторые новички, нарушая правила запуска листингов на маркетплейсах, начинают с меньшего количества товаров и надеются на лояльное отношение к новичку. Однако они рискуют получить штраф или даже бан со стороны площадки за несоблюдение правил, что может повлечь за собой значительные потери. Кроме того, вы будете вынуждены при оформлении карточки товара, указывать количество продукта на складе. Если вы покажете единичный остаток, то покупатель потеряет доверие к вам как честному поставщику. Если вы завысите товарный остаток, то сможете нарваться на невыполнение заявки и опять же получить бан аккаунта.
Поэтому эксперты рекомендуют начинать продажу на маркетплейсе только при условии, если у вас есть достаточное количество товара (хотя бы несколько ед.) для запуска полноценного листинга и возможности выполнения всех требований площадки. Это также поможет избежать проблем при переговорах с производителем и поставщиками.
В заключении можно сказать, что минимальное количество товара для входа – это серьезный фактор при выборе маркетплейса для торговли. При этом нужно учитывать все требования площадки и быть готовым предоставлять высокое качество продукции и обслуживания. Начинать следует только при наличии достаточного количества товарных единиц, чтобы избежать штрафов и потерь в будущем.
Сертификаты для определённых категорий товаров
Одной из главных особенностей маркетплейсов является то, что они объединяют на своих площадках большое количество продавцов и предоставляют пользователям широкий выбор товаров. Однако, с таким разнообразием товаров возникает вопрос о качестве и безопасности при покупке.
В этом случае сертификаты для определённых категорий товаров станут неотъемлемой частью работы маркетплейсов. Сертификаты подтверждают соответствие продукции определенным требованиям, устанавливающимся законодательством или отраслевыми стандартами.
Сертификация может быть обязательной или добровольной. Обязательная сертификация – это процедура подтверждения соответствия продукта нормам и правилам, которые