Руководство искателя правды: научный подход. Посланник: Правдивая история про любовь. Клаус Дж. ДжоулЧитать онлайн книгу.
интуитивными представлениями и реальностью явно есть какой-то разрыв, и это вовсе не случайность. Коротко говоря, наша интуиция объясняет поведение других людей через их личностные особенности, а не через ситуацию, в которой они оказались. Научное название для этого типа мыслительных ошибок – фундаментальная ошибка атрибуции. Если мы видим, что человек ведет себя грубо, быстро и автоматически делаем вывод, что он груб по своей природе. Обычно мы не останавливаемся, чтобы поразмышлять о том, не могли ли какие-то необычные обстоятельства заставить этого человека вести себя подобным образом. Возможно, водитель, который нагло вас подрезал, просто не заметил вашу машину или везет подругу в скорую помощь. Но ваша интуиция об этом ничего не знает. С другой стороны, при объяснении собственного поведения мы часто ссылаемся на окружающие обстоятельства, а не на свою личность. Как правило, у нас есть веские причины, почему мы поступили тем или иным образом.
Когда я узнал о фундаментальной ошибке атрибуции, это очень мне помогло. Я стал меньше осуждать других и осознал, что люди вокруг меня зачастую далеко не так плохи, как подсказывают интуитивные реакции. В результате я стал испытывать меньше стресса, чувствовать себя более спокойным и невозмутимым. Кроме того, я понял, что мои интуитивные представления о собственной личности слишком приукрашены: я не всегда такой уж славный парень, как убеждают внутренние автоматические реакции. А еще я осознал, что окружающие люди, которые не замечают этой систематической ошибки, судят меня строже, чем хотелось бы моей интуиции. Поэтому я стараюсь осознанно и обдуманно относиться к тому, как меня воспринимают другие.
Фундаментальная ошибка атрибуции – один из многих шаблонов, которые управляют нашими ощущениями. Очень полезно знать о каждом из них, но в повседневной жизни довольно трудно целиком их избежать. Более эффективный подход называется «Карта и территория»: он позволяет увидеть реальность яснее и тем самым обрести больше контроля над своей жизнью. Эта стратегия заключается в умении видеть разницу между нашими внутренними представлениями о мире и реальностью как она есть: карта не равна территории.
Лично мне было непросто понять, что это значит. Довольно болезненно осознавать, что мои представления о мире по определению несовершенны, поскольку карта никогда целиком и полностью не совпадает с территорией. Но, с другой стороны, эта идея странным образом кажется мне освобождающей. Она помогла мне признать, что никто не совершенен, и вовсе необязательно обладать истиной в последней инстанции. Нужно лишь попытаться улучшить свою карту, сделать ее чуть более точной. Такой подход научил меня признавать, что даже если нечто кажется мне интуитивно верным и несомненным, я все-таки могу ошибаться.
В то же время концепция карты и территории внушает оптимизм, поскольку позволяет постоянно чему-то учиться и совершенствовать свои знания. Я рассказывал о фундаментальной ошибке атрибуции и различии между картой и территорией на семинарах Intentional Insights, и многие люди получили от этого пользу. Один из участников написал в отзывах: «Знание о фундаментальной ошибке атрибуции позволяет мне оставаться открытым и непредубежденным.