Бизнес-школа «Практика 2.0». Специальный выпуск – 2. Владимир ТокаревЧитать онлайн книгу.
и лидерство (формирование норм и теории лидерства)
5. Командное нормирование и лидерство.
6. Командные роли. Типы власти.
4 модуль – Продуктивный этап командной работы (разбор управленческих ситуаций)
7. Принятие решений: модели и практика. Профессиональный мозговой штурм и разбор управленческих ситуаций.
8. Управление изменениями и разбор управленческих ситуаций.
Модуль 1: Формирование (ориентация и знакомство)
В настоящем модуле в качестве катализаторов эффективного прохождения первого этапа групповой динамики (начало формирования команды) предлагается использовать по максимуму упражнения для повышения эффективности коммуникаций участников тренинга.
Результаты модуля
В результате прохождения модуля участники:
· Познакомятся со всеми этапами групповой динамики – этапами формирования команды.
· Выполнят тренинговые упражнения повышения эффективности умения слушать
· Потренируются презентовать свои предложения.
· Познакомятся с другими инструментами повышения эффективности коммуникаций, в частности с техниками преодоления возражений при «продаже» своих идей.
Модуль 2: Смятение (конфликты и разногласия)
В этом модуле участники тренинга познакомятся с видами конфликтов и различными подходами к их разрешению. Катализатором прохождения конфликтной стадии формирования команды станет понимание природы конфликтов.
Результаты модуля
В результате прохождения модуля участники:
· Научатся применять различные инструменты для управления конфликтами.
· Познакомятся с различными ролями участников команды.
· Познакомятся с механизмами извлекающего образа и автоматических мыслей, управляющих нашими эмоциями.
· Познакомятся с управленческим циклом.
· Разработают внутренние нормы «конструктивного конфликта».
Модуль 3: Нормирование и лидерство (формирование норм и введение в теории лидерства)
В этом модуле участники тренинга познакомятся с современными подходами к лидерству, выполнят упражнения в рамках разных подходов к лидерству. Начнут формировать новые нормы в рамках подхода внутреннего маркетинга.
Результаты модуля
В результате прохождения модуля участники:
· Обсудят особенности различных подходов к лидерству командой.
· Научаться грамотно брать интервью с целью получения важной информации
· Предложат, в рамках деловой игры «Внутренний маркетинг», новые и улучшенные внутренние продукты для других подразделений организации.
· Договорятся о сущности категории «преданности делу» и недопустимости встречающейся в практике «позиции праздности» в команде.
· Рассмотрят как можно практически использовать знания о различных