Эротические рассказы

Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.. Елена Юрьевна НикольскаяХобби, Ремесла.

Название
Управление качеством гостиничных услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Автор:
Елена Юрьевна Никольская
Серия:
Жанр:
Хобби, Ремесла
Год выпуска:
2021
isbn:
9785436551647
Аннотация:
Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Гостиничное дело». В учебнике рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также внедрению профессиональных стандартов на гостиничных предприятиях. Для студентов вузов, преподавателей, слушателей профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного бизнеса, а также профессионалов
Яндекс.Метрика