Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика. С. Б. ИльяшенкоУчебная литература. Учебные издания для бакалавров
- Название
- Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика
- Автор:
- С. Б. Ильяшенко
- Серия:
- Учебные издания для бакалавров
- Жанр:
- Учебная литература
- Год выпуска:
- 2022
- isbn:
- 978-5-394-04973-6
- Аннотация:
- В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, методы оценки емкости и потенциала рынка. Рассмотрено влияние парадигмальных направлений (нейромаркетинг и эмпирический маркетинг), влияние технологий мерчандайзинга на эмоциональное поведение покупателей и интернет-технологий, дистанционной торговли, позволяющих формировать потребительскую лояльность. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.