Представлены теоретико-методологические основы деловых коммуникаций. Приводится характеристика основных форм и видов деловых коммуникаций, уделяется особое внимание формированию профессиональных навыков будущих специалистов в коммуникативной сфере. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Экономика и управление».