Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Книга Марка Грабана «Измеряя успех» поможет научиться принимать решения на основе данных, а не интуиции. Для этого автор предлагает использовать Карту поведения процесса – специальный график, который дает возможность отслеживать важные изменения показателей (сигналы) и не реагировать на случайные колебания (шум). Практические примеры и пошаговые инструкции для тех, кто устал от хаоса цифр и постоянного стресса из-за скачущих показателей.
