Предлагаемая книга учит важнейшему навыку – чтению людей. В ней раскрыты основные понятия, касающиеся данного навыка, рассказано о вещах, на которых мы можем сосредоточиться, чтобы более эффективно понимать людей, дано лаконичное изложение подходов к чтению людей. Приведен ряд советов для специалистов по продажам и маркетингу по более эффективному пониманию людей. Раскрыты методы в искусстве чтения людей и секреты бывшего агента ФБР.
