Государственные и муниципальные услуги: анализ и методика оценки качества. Игорь Игоревич СавельевПрочая образовательная литература.
- Название
- Государственные и муниципальные услуги: анализ и методика оценки качества
- Автор:
- Игорь Игоревич Савельев
- Серия:
- Жанр:
- Прочая образовательная литература
- Год выпуска:
- 0
- isbn:
- 978-5-4365-2033-9
- Аннотация:
- В монографии авторами рассмотрены научно-методические подходы анализа и оценки качества государственных и муниципальных услуг, предложена авторская методика оценки качества услуг. Материал предназначен для научных сотрудников, государственных служащих, менеджеров различных уровней, специалистов в области экономики, аспирантов, студентов.