Данная книга способна оказаться очень полезной для людей, которым необходимо общаться со своими клиентами. Если вы учтете все описанные в ней нюансы, ваше взаимодействие с клиентами будет намного плодотворнее.Особенно полезной книга способна оказаться для начинающих взаимодействовать с клиентами людей.Книга имеет образовательный характер.
