Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности. Маргарита АкуличО бизнесе популярно.
- Название
- Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности
- Автор:
- Маргарита Акулич
- Серия:
- Жанр:
- О бизнесе популярно
- Год выпуска:
- 0
- isbn:
- 9785449839534
- Аннотация:
- Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.Данная книга имеет образовательный характер.