Маркетинг услуг гостеприимства и туризма. Татьяна РозановаПрочая образовательная литература. Учебные издания для бакалавров
- Название
- Маркетинг услуг гостеприимства и туризма
- Автор:
- Татьяна Розанова
- Серия:
- Учебные издания для бакалавров
- Жанр:
- Прочая образовательная литература
- Год выпуска:
- 2020
- isbn:
- 978-5-394-02710-9
- Аннотация:
- В учебно-практическом пособии рассматриваются специфика маркетинга услуг гостеприимства и туризма, особенности маркетинговой среды предприятий сферы услуг, маркетинговые стратегии международных и национальных туристических организаций, поведение потребителей товаров и услуг, сегментация рынка, продуктовая, ценовая и коммуникативная политика предприятий индустрии гостеприимства и туризма. В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения основных терминов, а также ситуационные задачи. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», «Экономика» и «Менеджмент».