Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России. Алена НариньяниЮриспруденция, право. Юридическая шпаргалка
- Название
- Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России
- Автор:
- Алена Нариньяни
- Серия:
- Юридическая шпаргалка
- Жанр:
- Юриспруденция, право
- Год выпуска:
- 2014
- isbn:
- 978-5-386-06929-2
- Аннотация:
- Каждый человек в современном мире является потребителем. Сегодня можно купить что угодно: от обычных продуктов до далеко не тривиальных услуг. Но часто, приобретая тот или иной товар или же услугу, покупатель рискует получить продукт совсем ненадлежащего качества. Масло может быть испорченным, телевизор – сломанным, а услуга – некачественной. Закон о защите прав потребителей призван защищать права покупателей, которые зачастую оказываются жертвами недобросовестных продавцов. И действительно, практически каждый потребитель рано или поздно сталкивается с ситуациями, в которых приходится защищать свои права. Итак, вы обнаружили недостаток в товаре или услуге. Куда же нужно обращаться за помощью? Ответ на этот и многие другие вопросы вы найдете в данной книге.