Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 3. Процесс управления. Леонард ЗавалкевичЧитать онлайн книгу.

      Выполнение (изменение субъективной реальности объекта влияния)

      Раскрывать истину следует в меру разума, прикрывая её перед слабыми, чтобы не свести их с ума, пряча её от злых, чтобы они не могли схватить её отрывки и сделать из них орудие разрушения. Замкни её в сердце своём, и да проявится она через дела твои. Знание будет твоей силой, вера – мечом, а молчание – твоими непроницаемыми доспехами.

      Выполнение выражается в непосредственном взаимодействии, которое мы организовываем, мобилизованные ресурсы и в процессе которого решаем задачу мотивирования, запускания этих ресурсов.

      К числу организационных методов относят:

      1) организационное проектирование,

      2) регламентирование,

      3) нормирование.

      Принятые решения необходимо довести до сознания подчинённых. Как правило, доводятся они распорядительными методами, которые реализуются в форме:

      1) приказа,

      2) постановления,

      3) распоряжения,

      4) инструктажа,

      5) команды,

      6) рекомендации.

      Но такие методы влияния не на всех подействуют с одинаковой эффективностью. В зависимости от особенностей ситуации, субъекта и объекта управления возможны, необходимы и желательны разные по форме и содержанию процессы взаимодействия. Вернёмся к третьему компоненту процесса общения – интеракции – выработке единой стратегии взаимодействия и рассмотрим основные его элементы.

      Элементы выполнения (возможно не все):

      • методы как способы решения определённых задач;

      • приёмы как реализация метода в конкретных условиях;

      • технологии как алгоритм решения задач, приводящий к определённому эффекту;

      • техники как формы применения средств;

      • стили;