Навигатор по экзистенциальному консультированию и феноменологической психологии. Для начинающих психологов. Александр ГрибановЧитать онлайн книгу.
чувствительными к потоку переживаний, возникающих как у клиентов, так и у них самих в каждый конкретный момент. Они также должны быть способны ощущать нюансы, которые не могут почувствовать клиенты. Проявляя такт, чувствительность и показывая понимание проблем клиентов, консультанты должны передавать им свое восприятие их внутреннего мира и личных смыслов.
Эмпатическое отношение способствует созданию такого эмоционального климата, в котором клиенты могут помогать своим консультантам понимать их более точно. Роджерс осознавал, что клиенты часто получают эмпатические сообщения, замечая непреднамеренные «вбрасывания» консультанта, вроде случайных замечаний и непроизвольных изменений выражения лица.
Во-первых, понимание и принятие скрытой и неприемлемой части себя способствует исчезновению у клиентов отчуждения и соединению их с человеческим родом. Во-вторых, неравнодушие консультанта к истинному «Я» своих клиентов и высокая оценка их позволяют клиентам думать: «Этот человек доверяет мне, считает, что я заслуживаю внимания. Возможно, я и в самом деле чего-то стою. Может быть, я мог бы ценить себя. Возможно, я мог бы вызывать интерес у самого себя».
Психотерапевтическая работа клиент-ориентировонного психотерапевта состоит из шести этапов.
1) Этап исследования проблем клиента, предполагающий:
– установление контакта с клиентом, который определяется как присоединение консультанта к клиенту через отражение его эмоций, поведения, жестов, особенностей речи и т.п., происходящее, как правило, на интуитивном уровне;
– формирование атмосферы обоюдного доверия;
– поддержку и эмпатию со стороны психолога и отсутствие критики;
– поощрение клиента на выражение чувств и углубленное рассмотрение проблемы им самим.
2) Этап двумерного определения проблем, включающий:
– уточнение различных аспектов проблемы клиента до понимания сути проблемы консультантом и клиентом с одной точки зрения, то есть консультант должен понять проблему клиента так, как сам клиент воспринимает ее, и не вносить в это понимание своих интерпретаций и гипотез;
– определение проблемы конкретным понятием, фразой, чтобы клиент согласился с таким определением;
– в случае возникновения трудностей в точном определении проблемы – возврат на стадию уточнения и прояснения;
3) Этап идентификации альтернатив, включающий:
– обсуждение всех возможных альтернатив решения данной проблемы совместно с клиентом;
– побуждение клиента к самостоятельному продуцированию альтернатив, не навязывание собственных решений проблемы.
4) Этап планирования, содержащий:
– сравнение, анализ и критическую оценку выбранных решений с точки зрения предыдущего опыта клиента и его