Сила вопроса: как улучшить профессиональную и личную жизнь. Павел ВербнякЧитать онлайн книгу.
хороших переговоров во многом зависит от вашей способности задавать вопросы и внимательно слушать ответы.
Практически все успешные и счастливые люди – хорошие собеседники. Они развили способности естественно и спонтанно общаться практически с каждым, кого встречают.
С хорошими собеседниками приятно находиться вместе, и они приветливы, где бы ни появились. Изучение мастерства и искусства хороших переговоров будет полезным буквально в любых отношениях, как в деловых, так и в семейных.
Поговорим о некоторых способах стать более эффективным собеседником. Как и все стоящие советы, эти наработки требуют, чтобы их практиковали снова и снова, пока они не станут частью вашей личности. Раз вы решили добиться таких навыков, вы станете более уверенным и компетентным в своем общении буквально с любым человеком.
Существует три цели и задачи для беседы:
Цель 1
Во-первых, просто чувство удовольствия и радости от самовыражения и общения с другими людьми.
Одно из самых приятных занятий – проводить больше времени с людьми, которые нам нравятся, общество которых нас стимулирует и доставляет радость. Это предполагаемое удовольствие движет любой общественной деятельностью. Нам нравится встречаться с людьми, с которыми у нас много общего, чтобы просто поделиться мыслями, мы позволяем им направлять беседу по своему желанию.
Цель 2
Вторая цель или задача беседы – узнать другого лучше.
При продаже или в любой бизнес-сфере вам требуется длительно воздействовать на другого человека, чтобы начать понимать, как он думает, чувствует, реагирует. Этого невозможно добиться за короткую встречу. Многие покупатели несколько раз приглашают продавца, чтобы он рассказал им об услуге или товаре. Основания для этих переговоров могут быть различными, но главная задача – помочь покупателю понять, хочет ли он связываться с продавцом и с его компанией.
Навыки ведения переговоров – важная часть личностного роста и чувства собственной успешности и уверенности в себе
Получите мою бесплатную статью
В наших личных взаимоотношениях длительные переговоры незаменимы как для развития дружеских отношений, так и интимных связей. Люди, которые отлично ладят, несомненно, будут проводить вместе большое количество времени, просто обсуждая все, что приходит в голову.
Цель 3
Третья цель беседы – построить доверительные отношения между двумя людьми. Это, пожалуй, самое важное в нашей жизни, но это возможно лишь в длительных переговорах, где мы раскрываемся друг перед другом.
Некоторое время назад меня попросили представить предложение стратегического планирования руководителям корпорации с миллиардным оборотом. Эта презентация предполагалась для президента компании и двух исполнительных директоров. Когда