Цифровая трансформация для директоров и собственников. Часть 1. Погружение. Джимшер Бухутьевич ЧелидзеЧитать онлайн книгу.
бизнеса и перспективных стартапов для инвестиций. Соответственно, его работа оценивается качеством инвестиций в эти ниши.
Руководитель цифровой лаборатории создаёт перспективные цифровые продукты и тесно работает с цифровым венчурным стратегом. Показателями их работы являются количество и успешность запущенных пилотных проектов.
Внутри этого направления можно выделить направления для цифровизации:
– ИТ-инфраструктуру и ее оптимизацию;
– производство, в том числе техническое обслуживание и ремонты, промышленную безопасность, оперативную аналитику, автоматизацию отчетности и т.д.;
– материально техническое обеспечение и логистику;
– организационную эффективность и делопроизводство;
– продажи и текущие продукты/услуги, то есть клиентский сервис;
– экономику и финансы, в том числе бухгалтерию;
– кадры.
Необходимые роли в команде цифровой трансформации
Приведённый ниже список – это не записи в трудовой книжке, а роли. При описании компетенций я воспользуюсь методологией РАНХиГС. Это очень качественный инструмент. У них есть 2 больших исследования, которые ты можешь посмотреть по двум QR-кодам.
Модель компетенций
Организационные структуры команды по цифровой трансформации
Но кратко я бы выделил следующие базовые роли, которые необходимо выполнять.
– CDTO (Chief Digital Transformation Officer, или руководитель по цифровой трансформации).
Главный идеолог, который выбирает цели и направление движения, согласовывает бюджет и руководит реализацией трансформации, координируя все проекты, взаимодействуя с внешними сторонами и вдохновляя свою команду.
– CA (Chief Architector, или главный архитектор).
Отвечает за практическое воплощение трансформации в виде стыковки всех компонентов: бизнес-процессов, приложений, хранилищ данных, интерфейсов взаимодействия. При этом нежелательно, чтобы один человек совмещал роли главного архитектора и руководителя проекта, поскольку их функции и полномочия в рамках проекта сильно различаются. Руководитель проекта – в первую очередь управленец, а главный архитектор – технарь.
– CDO (Chief Data Officer, или руководитель по работе с данными).
Отвечает за своевременное предоставление необходимых данных и аналитики, координирует их сбор, хранение и обработку, формирует подразделение по работе с данными.
– CTO (Chief Transformation Officer, или руководитель по цифровому проектированию и процессам).
Отвечает за внедрение процессного подхода и проектирование новых цифровых сервисов, изучение процессов, потребностей и клиентов.
Также важны:
– юрист (отслеживает изменения, нововведения и нюансы законодательства, прежде всего в сфере интеллектуального права и права на данные);
– специалист по взаимодействию с внешними организациями (устанавливает контакты с владельцами данных, используемых в проекте);
– специалист