Как превратить боли клиентов в деньги. Или подробная инструкция, как убедить пациента спасти свою жизнь и здоровье. Кирилл ПрядухинЧитать онлайн книгу.
я «в теме».
Просто когда занимаешься своим продуктом ни один год и работаешь на таком глубоком уровне понимания проблемы клиента, то результат не заставит долго ждать.
Давайте для лучшего понимания всех трёх уровней разберем ещё одну боль. Возьмём проблему боли в спине.
Целевая аудитория: мужчина, женат, работает в найме или имеет свой бизнес.
Проблема первого уровня: болит спина.
5 проблем второго уровня:
– Мешает нормально работать.
– Не дает играть с детьми.
– Нужны деньги на различные обезболивающие препараты.
– Нарушен сон.
– Нет радости жизни.
Перечисленные боли можно написать еще жестче:
1. Боль в спине мешает работать
Это проблема касается самореализации, карьеры.
2. Нет возможности играть с детьми
Здесь триггером можно назвать выражение «Плохая мать, плохой отец». Боль не дает взять ребенка на руки, не дает поиграть с ним в футбол, покататься на коньках, поиграть в активные игры. Боли в спине делают вас для детей плохими родителями. Вы не можете дать детям то, чего они от вас хотят. Чем жестче показываете людям боль, тем лучше она отражается в сознании и на нее реагируют.
3. Зависимость от таблеток
Чтобы не жить с постоянной болью, приходится принимать обезболивающие, которые дают временный эффект. Постепенно организм привыкает к определенному препарату и приходится переходить на другой более эффективный. На все нужны деньги и иногда немалые.
4. Нарушен сон
Силы не восстанавливаются, усталость, боль. Все мысли занимает боль и то, чем ее облегчить.
5. Нет радости жизни
Никто и ничего не радует. Жизнь в постоянной боли заполняет все мысли.
5 проблем третьего уровня
У мужчины болит спина. Какие 5 проблем можно вытащить из боли «Мешает нормально работать».
1. Снижение доходов, низкая работоспособность по сравнению с коллегами
2. Портятся отношения с семьей
3. Ухудшаются отношения с друзьями
4. Нет мотивации развиваться
5. Чувство безысходности и беспросветности
Когда болит спина, мужчина начинает стагнировать, либо «скатываться» в доходах. На этом фоне возникают конфликты с женой, так как он меньше зарабатывает, а расходы на ипотеку, детский сад, школу, питание не уменьшается.
Друзья развиваются: в бизнесе, строят карьеру, и у него есть желание развиваться, но нет сил на это. Появляется чувство безысходности и беспросветности. Хочу, но не могу, так как боль превыше всего.
Меньше проявляет активности в карьере или бизнесе, потому что понимает, что требуют каких-то результатов. Но преодоление боли, например, поездка в командировку, принесет дискомфорт больной спине.
Мужчина будет отказываться или не принимать активность, понимая, что это сильно вредит карьере.