Сторителлинг как стиль жизни. Любовь МельниковаЧитать онлайн книгу.
история поможет аудитории сделать передышку. А поскольку истории запоминаются, ваша аудитория, по крайней мере, запомнит вашу историю, даже если забудет все остальное. Так, в 2009 году Билл Гейтс на своем выступлении, представляя статистические данные по проблемам малярии, открыл банку с комарами в презентационном зале.
В заключение
Сегодня трудно найти успешный бренд, за которым не стоит хорошая история. Истории придают смысл, создают контекст и пробуждают ощущение цели. Большинство людей более восприимчивы к историям, чем к фактам или данным, поскольку истории помогают нам общаться, сопереживать и запоминать. Вот почему все больше компаний все больше осознают важность рассказывания историй.
По своей природе истории привлекают аудиторию, поэтому, когда вы применяете бизнес-истории, вам будет намного проще привлечь людей и поделиться своим посланием. В целом истории очень запоминающиеся, увлекательные и вдохновляющие. Любой бизнес или продукт, которому удастся оказать такое влияние на свою аудиторию, будет быстро расти.
Почему компаниям следует использовать истории в своем маркетинге.
Истории запоминаются лучше. Если вы предоставляете своей аудитории разные обезличенные данные и цифры, пробуя убедить их, что ваш бренд того стоит, у вас мало шансов повысить свою конверсию и убедить пользователя купить у вас товар или услугу. Да даже задержаться на вашем сообщении. Люди покупают у людей – это не просто красивый слоган, это факт, который стоит брать в расчет, если хотите вывести свой бренд в топ. Не надо ничего придумывать, адаптируйте статистику под историю, расскажите из чего получились эти цифры: ведь за ними ваши клиенты, ваша работа, сотрудники, общение с партнерами и поставщиками. Придайте цифрам вес и эмоции, расскажите как вы привлекли самого значимого клиента/партнера, через какие тернии вам пришлось пройти, чтобы сейчас клиент смог покупать у вас качественную товар или услугу по оптимальной цене; какие невзгоды вы преодолели, чтобы совершенствовать качество своих услуг или добиться такого качества производимых товаров.
Истории более интересны. Исследования показали, что визуальные эффекты обрабатываются быстрее, чем текст. Когда вы показываете своей аудитории историю в виде изображений или видео, им легче распознать ее и вложить в нее деньги. Мозгу гораздо легче запоминать истории, чем цифры или факты.
Истории вдохновляют человеческие связи. Вы можете подумать, что решения о покупке принимаются на основе логики или фактов, но это не всегда так. Многие потребители находятся под влиянием эмоций, когда решают купить товар или услугу. Рассказывание историй позволяет вам передавать гораздо больше эмоций по сравнению с другими маркетинговыми методами, что приводит к тому, что ваша аудитория начинает чувствовать вдохновение и даже связь с вашим брендом.
Чтобы эффективно общаться со своей аудиторией, необходимо знать ключевые элементы бизнес-сторителлинга.