75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностей. Игорь РызовЧитать онлайн книгу.
Бестужева, на что получила ответ, что в ее власти делать все, что та считает нужным. Екатерина повторила, что написано было Апраксину всего три письма. Елизавета замолчала. После этого отношение императрицы смягчилось.
Правило 1: Испуг
Когда Екатерина осознала, что Шувалов не собирается передавать ее слова ни ее мужу, ни императрице, она приняла решение устроить все так, чтобы граф не смог «случайно» забыть или потерять сообщение. Она написала письмо, при этом пригрозив рассказать о нежелании графа его передавать, обвинить его в пособничестве ее заточению.
И тут Шувалов попал в затруднительное положение. С одной стороны, он был уполномочен его Императорским Высочеством Петром III не удовлетворять просьбы Екатерины. С другой – а вдруг и вправду императрица рассердится, ведь всем известно, как она переменчива в настроении и в отношении к племяннику. Поэтому граф мало того, что передал письмо, так еще и упросил наследника смягчить свое отношение к «пленнице».
Частенько в переговорах мы встречаем человека, который всячески препятствует и не хочет нас пускать на ступеньку выше: отговаривает, угрожает, чинит препоны. Жулики любят пользоваться страхом жертвы, пугают, мол, не дай бог, обратитесь в полицию или в суд – станет еще хуже. Но поддаваться страху нельзя. Именно в этом случае нужно прибегнуть к правилу Екатерины.
Был в моей жизни очень печальный опыт: я связался с нехорошими людьми, и они с меня вымогали деньги, причем немалые. Не было прямых угроз, но были намеки, звонки. В какой-то момент позвонил один из них и открыто стал меня пугать. Я выслушал и очень конкретно, без эмоций рассказал, что его ждет, когда я обращусь в правоохранительные органы, предоставив запись этого разговора. Что его боссы не пострадают, но он будет отдуваться за всех. А также попросил его дословно, обязательно дословно передать начальству, что любое действие вне рамок правового поля будет тут же пресекаться. В итоге больше ни одного звонка не поступало.
В бизнесе это правило также работает очень хорошо. Я помогал крупной компании получить заказ на производство металлоконструкций. Руководство заказчика было не против сотрудничества, но перевело нас для уточнения деталей в отдел закупок, где на нашем пути встал Евгений, достаточно наглый молодой человек. Он открытым текстом говорил, что сейчас и так все хорошо, исполнитель уже есть, и плевал он на «более выгодное предложение», и вообще он все решает. Вел себя высокомерно, порой переходя на личности, говорил с издевкой.
В один из дней наш подготовленный представитель поймал его в коридоре и на ушко рассказал, что у боссов запланирована встреча с его руководством, потому что они нарыли много чего интересного – он не знает, что именно, но с Евгением приказано больше не общаться. Молодой человек сначала возмутился, потом стал выпытывать подробности. А потом позвонил нам и предложил попробовать все-таки начать сотрудничать.
Конечно, такой шаг – очень смелый, и каждый решает, делать его или нет. Обращаясь к этому правилу,