Сборник тезисов IV Международной конференции «Коучинг в образовании» 22–24 ноября 2016 года. Часть 1. Коучинг в школьном образовании (учебном и воспитательном процессе). Коучинг в вузе. Коучинг в профориентации школьников и студентов. Анна МирцалоЧитать онлайн книгу.
не менее это напоминает точечную мозаику: здесь использование технологии коучинга на уроке географии; здесь в начальной школе; в профориентации; в проектной работе – и совсем мало системного применения коучинга как культуры взаимодействия друг с другом. Именно поэтому мне представляется важным начать разговор о коучинге как технологии, способствующей формированию сильной культуры.
Управление изменениями в культуре
Если учебное заведение серьезно думает о системном внедрении коучинга как стиля обучения, управления, культуры взаимодействия, то сделать первый шаг к трансформации культуры можно с помощью исследования уже сложившейся культуры по модели Денисона – это поможет обратить внимание на те аспекты, которые менее всего представлены в культуре организации.
Модель Денисона отражает целостный подход и ключевые составляющие современной организации, строится на оценке, данной всеми сотрудниками коллектива по четырем ключевым показателям: Миссия, Способность к адаптации, Вовлеченность и Согласованность.
Рис. Модель исследования организационной культуры Денисона
В свою очередь каждый показатель состоит из трех индикаторов, что позволяет подробно рассмотреть 12 характеристик организационной культуры. В сердце модели лежат верования и ожидания (убеждения) организации – это то, что оказывает сильное влияние на культуру, хотя часто мы это не осознаем или не всегда можем быстро сформулировать.
В основе алгоритма лежат инструменты, широко применяемые в коучинге: колесо и шкалирование. В данной модели каждому участнику исследования предлагается выразить свое согласие или несогласие по шкале от 1 (полностью не согласен) до 5 (полностью согласен). В каждом секторе по 15 вопросов, всего их для исследования 60 (см. Приложение к статье). В зависимости от того, к какому сектору тяготеет организация, можно думать, какая культура является преобладающей. Дениэл Денисон отмечает, что наиболее эффективные организации имеют сбалансированный профиль с высокими показателями по всем секторам модели. Каждый показатель является жизненно важным для сильной организационной культуры. Рассмотрим коротко каждый из них.
Вовлеченность
Это командное взаимодействие, высокий уровень сопричастности и ответственности всего коллектива. Здесь мы отвечаем на вопрос: кто мы как команда?
Адаптивность
Здесь мы отвечаем на вопрос: слушаем ли мы рынок? Это то, как организация замечает даже самые слабые сигналы рынка, которые, по сути, еще и сигналами не являются, а только слабые звоночки, и трансформирует их во внутренние поведенческие изменения, т.е. это способность организации меняться и обучаться быстро. Именно здесь коучинг может быть максимально эффективным, так как его основная задача – сопровождать в изменениях, способствовать адаптации в постоянно