Консультирование в стиле коучинг. Анна МирцалоЧитать онлайн книгу.

      На уровне неосознанной некомпетентности человек осознает свое незнание через новый опыт, сталкиваясь с которым и осознает свою неспособность решить данную проблему из-за нехватки знаний и навыков, а также благодаря тестированию или наставничеству. Таким образом достигается переход на уровень осознанной некомпетентности (рис. 5). При наличии мотивации стать экспертом в данной области, т.е. приобрести компетентность в решении определенного круга задач, возникает интерес как к самообучению, так и к другим формам обучения через тренинги, занятия, семинары, конференции и пр. Переход на уровень неосознанной компетентности (мастерства) достигается благодаря тренировки своих профессиональных навыков, их практическим применением и коучингом. И на этом этапе коуч помогает расширить зону ближайшего развития и путь от осознанной компетентности до неосознанной компетентности преодолеть в разы быстрее. Когда же человек достиг мастерства в своей сфере и находится на уровне неосознанной компетентности коучинг помогает ему увидеть «новую вершину», перейти на уровень несознанной некомпетентности в новой для себя отрасли знаний вместо того, чтобы «почивать на лаврах» в упоении своими победами и достижениями. Так в непрерывном процессе замыкается цикл развития – цикл «вечной юности». Таким образом, уровень компетентности клиента в определенном вопросе и служит тем самым индикатором, который и определяет использование коучинга или коучингового подхода.

      Глава 2 Компетенции коуча

      С целью сохранения надежности и качества коучинга в мировом сообществе создана профессиональная ассоциация персональных и бизнес – коучей, известная как Международная Федерация Коучинга (ICF). ICF является крупнейшим в мире ресурсом как для коучей и для тех, кто ищет коуча.

      Основой профессиональных стандартов деятельности коуча, согласно ICF, выступает этический кодекс и компетенции коуча. В 2015 году этический кодекс был доработан и утвержден в новой редакции в составе 4 разделов:

      Раздел 1: Профессиональная этика, Общие положения

      Раздел 2. Конфликт интересов

      Раздел 3: Профессиональное Взаимодействие с Клиентом

      Раздел 4: Конфиденциальность / сохранение личных данных

      Для лучшего понимания навыков и подходов современного коучинга, а также с целью сертификации коучей, Международной Федерацией Коучинга (ICF) были разработаны одиннадцать ключевых компетенций коуча.

      Ключевые компетенции, равные между собой по степени важности, были сгруппированы в четыре блока исходя из принципа схожести подхода к каждой компетенции