Самые актуальные тенденции в цифровом маркетинге. Маргарита АкуличЧитать онлайн книгу.
опросам [1]:
47% покупателей просматривали от трех до пяти единиц контента, прежде чем связываться с торговым представителем, а 70% людей предпочли бы узнавать о новых продуктах с помощью контента, а не традиционной рекламы.
Но внести свой вклад в блог недостаточно в современном мире контента. Чтобы ваш контент был настолько эффективным и доступным, насколько это возможно, вы должны обратить внимание на то, какой тип контента наиболее резонирует с персоной вашего покупателя.
В нынешних условиях контент – это все. Вы уже знаете, что вам нужно для соблазнения представителей свей аудитории: вдохновлять их, наводить на нужные мысли, возбуждать их или апеллировать к их эмоциям. Цель состоит не в том, чтобы просто выложить контент перед людьми и надеяться, что они на него откликнутся, а в том, чтобы побудить их поделиться им и пообщаться по поводу него. Контент – будь то статья на сайте компании или видео в социальных сетях – открывает двери для двустороннего общения, что крайне важно для укрепления доверия клиентов и информирования их о том, что вы их цените.
Видеоконтент
Видео как маркетинговая тактика – не новая идея, но его эффективность и популярность, безусловно, взлетели в последние годы. На самом деле YouTube является второй по популярности социальной сетью после Facebook. Кроме того, когда и видео, и текст доступны на одной странице, 72% людей предпочитают использовать видео, чтобы узнать о продукте или услуге [1].
Повышенное влияние и интерес к видео означает, что инвестиции, вложенные в него, полностью окупятся.
В прошлом компании создавали видео и надеялись, что оно достигнет аудитории и повлияет на нее. Теперь потребители и подписчики буквально сами просят больше видео у своих любимых организаций. Это поведение потребителей указывает на то, что видео желательно использовать в разных направлениях маркетинга, а не только в качестве его актива.
При включении видео компании исторически использовали его в качестве средства для представления своего бренда и продуктов или услуг. Но это уже не так. Видео может стать ценным дополнением к продажам и обслуживанию клиентов.
В прошлом видео было ограничено из-за дорогостоящих ресурсов и сложности его производства. Сегодня оно гораздо доступнее. Из-за более низкого ценового барьера видео стало менее пугающим и более приемлемым для ваших маркетинговых усилий. Вам не нужно нанимать производственную команду или маркетинговое агентство – все, что вам нужно, это смартфон и программное обеспечение для редактирования.
Что это значит для вашего бизнеса? Создание видео! Начните с самого начала и создайте видеоматериалы для своих представителей по продажам и обслуживанию. Видео как конверсионный актив по сравнению с активом узнаваемости бренда намного более ценно, и оно обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций.
Видеоролики также могут быть не самого высокого качества, но при этом эффективными,