Риски управления банком. Георгий ДимитриадиЧитать онлайн книгу.
видение компании;
● Управление банком и бизнес-центрами как инвестиционным портфелем;
● Планирование прибыли каждого подразделения с учетом темпа роста рынка и положения на нем компании;
● Планирование стратегической деятельности каждого отдельного подразделения.
Если говорить о самом грубом делении («по-крупному») стратегическое управление включает в себя:
● разработку стратегии (как указано выше);
● постоянное принятие решений в рамках ее реализации;
● постоянный мониторинг отклонения от стратегической цели и измение цели/стратегии, если необходимо.
Часто наряду со стратегией организации формулируют свою миссию. Миссия – словесное описание самопозиционирования организации по отношению к обществу, клиентам, владельцам. Часто миссия сформулирована расплывчато, служит маркетинговым целям и не отражает реальных стратегических целей.
Стратегия. Цели. Задачи. Планы действий
Стратегия создается как единый взаимосвязанный комплекс решений (и соответственно, единый документ), но при этом обычно может быть разделена на компоненты:
● Стратегии развития бизнеса (продуктовая, клиентская, маркетинговая);
● Стратегию управления рисками;
● Стратегию управления ликвидностью;
● Маркетинговую стратегию;
● Стратегию развития филиальной сети;
● Стратегию управления знаниями и развития персонала;
● Стратегию управления ИТ-технологиями;
● и др.
Это составные части стратегии, но иногда неотделимые друг от друга.
В свою очередь какие-то из этих компонент могут быть еще детализированы. Например, составные элементы стратегии развития бизнеса и стратегии маркетинга – это:
● Продуктовая стратегия;
● Клиентская стратегия;
● Стратегия ценообразования;
● Стратегия качества;
● Стратегия распространения банковских продуктов;
Коммуникационная стратегия (общественные связи, общественные мероприятия, стратегия информационной открытости и реакций на внешние события, стиль общения с клиентами, реклама и др.);
IT-стратегия поддержки бизнеса.
Это составные части стратегии, но иногда неотделимые друг от друга.
Цели могут быть стратегическими и тактическими.
Стратегические цели:
● Ставятся высшим руководством;
● Долгосрочные;
● Широкие, общие;
● Относятся ко всей организации;
● Определяют политику организации.
Тактические цели:
● Ставятся средним и низшим звеном управления;
● Средне– и краткосрочные;
● Специфические;
● Относятся к части организации;
● Следуют политике организации.
Цели должны быть труднодостижимыми, так как:
● Недостижимые цели