СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина. Роман МасленниковЧитать онлайн книгу.
нужно отличаться. «Отличайся или умри!»[7] – говорил великий американский маркетолог Джек Траут. А чтобы отличаться, у вас должен быть свой неповторимый фирменный стиль (или сокращенно «фирстиль» – так его принято называть в компании другого, российского, маркетолога Артемия Лебедева[8]). Фирменный стиль фирмы начинается с ее «имени» и «фамилии».
Фирстиль в целом призван отражать персональные особенности предприятия или просто выделять вас на фоне множества других фирм. Из чего же он состоит, каковы его элементы?
На первое время, для старт-апа, то есть для начинающей фирмы, фирмы-личности, фирстиль складывается из следующих элементов:
□ название (бренд) и слоган фирмы («имя и фамилия»);
□ юридическое наименования («ФИО»);
□ торговая марка фирмы («прозвище»);
□ логотип («фотография фирмы»);
□ небольшой набор сувенирной продукции («джентльменский набор»);
□ интернет-сайт («виртуальная квартира»);
□ легенда фирмы («родословная»).
Ну и еще пары интересных «мелочей»… Рассмотрим каждый элемент раскрутки фирмы-личности.
1. На американский манер
Придумать название компании – значит завладеть ее контрольным пакетом.
Название и слоган представляют собой имя и фамилию фирмы. Имя и фамилия – тот необходимый минимум, который принято писать на визитках американцев: John Coffee, Forest Gump, Stanley Williams – ничего лишнего, ни отчеств, ни дат рождений и т. п. Представить человека – значит назвать его имя, кратко и со вкусом, имя и фамилию, не больше. Вас не узнали по имени и фамилии? Значит, есть над чем работать!
Процесс придумывания названия фирмы, продукта или чего-либо еще называется «нейминг» (от англ. name – «имя»). Имя будет работать на вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю и минимум 364 дня в году. Почему бы основательно не поработать над ним?
Имя фирмы
Есть всего два общеизвестных способа сделать имя фирмы привлекательным. Первый – вложить в него много денег. Тогда вследствие трансляции рекламной кампании по ТВ, радио, в прессе и т. п. любое мало-мальски произносимое имя станет известным в считанные месяцы. Второй действенный способ – время. Если бренду (торговому имени) больше ста лет, его как минимум знают несколько поколений покупателей, он продолжительное время «на плаву», внушает доверие и работает наравне с рекомендациями из «уст в уста».
Молодой фирме, фирме-личности, которая только-только появилась на свет, эти два дедовских способа не подходят по вполне понятным причинам[9]. Дай Бог, чтобы они пригодились впоследствии, чего я искренне вам желаю.
Следовательно, нам необходимо придумать оригинальное и понятное название, чтобы оно начало работать сразу – без времени и без дополнительных вложений. Здесь опять же возможны две крайности, которые я уже называл: или оригинальность, или понятность.
Вы или оригинальны, как ЮКОС (звучит немного зловеще с учетом российских реалий, не так ли?), Лукойл, ЛСР, или предельно понятны.
Понятность.
7
В английском оригинале: «Differentiate or Die!»
8
Хотя сам Артемий Лебедев существование маркетинга в своем Ру. Ководстве отрицает: «Маркетинга не существует» (http://www. artlebedev.ru/kovodstvo/sections/115/). О том, что же все-таки есть, автор умалчивает.
9
Даже если вы являетесь счастливым обладателем наследства или миллиона долларов, выигранных в лотерею, то самостоятельно вкладывать деньги в имиджевую рекламу – рекламу торговой марки, я не советую. Воспользуйтесь услугами специализированных фирм и для других целей раскрутки или… читайте дальше.