Как заработать в Интернете на консультациях и тренингах. Востребованный эксперт. Наталья ПокатиловаЧитать онлайн книгу.

привести клиента к результату

В нашей работе мы продаем обещание результата. И это также вызывает у нас очередной приступ сдерживающего нас страха: «Вдруг я не смогу дать клиентам обещаемый результат? Все хотят гарантий. Как я могу им что-то гарантировать?» И здесь важно осознать границы своей ответственности.

Что такое результат?

Если я обещаю клиенту научить его зарабатывать миллион, а он в итоге его не зарабатывает, но за время нашего сотрудничества клиент находит внутри себя мотивацию, прокачивает навыки продаж, которых ему не хватает, формирует и создает свой бренд, проводит свои первые продающие вебинары и трансляции, развивая социальные сети и формируя лояльную базу подписчиков, создает видеоконтент, который подогревает его аудиторию для будущих продаж, – это не результат?

Это первые шаги выхода из тени и новые для него действия, это его внутренние изменения, которые дали ему силы делать то, что он раньше никогда не делал, и начать свой путь из точки А в точку Б. Хотя бы начать, совершая правильные действия. Действия, за счет которых в дальнейшем он сможет заработать свои миллионы, если не будет опускать руки. Но для этого ему необходимо прокачать те навыки, которых у него пока нет. И он начал это делать. Это огромный результат.

Я могу рассказать вам, какие действия необходимо совершить, чтобы выйти на высокие доходы, на пассивные доходы в том числе, я могу научить вас каждому действию. Но я не буду гарантировать, что у вас это получится. Миллион – это иллюзия для большинства. Только 5 процентов экспертов добиваются крутых результатов. И даже эти 5 процентов боятся. Боятся, но делают. И у каждого своя скорость. Главное – начать делать то, что вы никогда не делали.

Поэтому определите для себя, где заканчивается зона вашей ответственности с клиентом, чтобы перестать бояться обещать ему результаты.

Наша ответственность в работе с человеком заканчивается там, где он осознал свои проблемы и получил от нас инструкцию по избавлению от них. Дальше начинается его личная ответственность и его работа.

Мы ему обещаем только это. И мы останавливаемся, а он работает дальше. Мы можем его мотивировать, поддерживать, давать ему задания и обратную связь. Но добьется он результата или нет – это его личный выбор и его личная работа. Снимите с себя лишнюю ответственность, и этот страх перестанет вас останавливать.

ЗАДАНИЕ

Для каждого своего продукта и услуги, когда мы делаем их упаковку, мы прописываем максимально измеримый результат. Об этой технологии мы будем говорить с вами дальше. Попробуйте сейчас описать результат, который вы можете обещать клиенту, например, своим коучингом или консультацией. Пропишите его так, чтобы не сомневаться в том, что этот результат для клиента реален.

______________________________________________________________________________________________

Скачать книгу