Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы. Патрик ЛенсиониЧитать онлайн книгу.
Lencioni, The Five Dysfunctions of a Team (2002) и Overcoming the Five Dysfunctions of a Team (2005) (обе Сан-Франциско: Jossey-Bass).
3
J. Katzenbach и D. Smith, The Wisdom of Team (Harper Business, 1994).