Система «Кольчуга++». Секретная модель развития себя, отношений и бизнеса. Александр Валерьевич СтаровойтовЧитать онлайн книгу.

      Конечно, вы хотите, чтобы в следующий раз он выполнил все правильно, что же для этого нужно сделать?

      Очевидно, что если элементы ячейки останутся теми же, то и результат, с большой долей вероятности останется тем же, т. е. с ошибкой.

      Поэтому роль управляющего данной операцией дать такую обратную связь, чтобы в следующий раз результат больше соответствовал ожиданиям. Что можно изменить?

      Схема ячейки подсказывает, что возможны следующие варианты:

      – воздействовать на оперативном уровне (сделать замечания сотруднику, добавить или убрать оперативные ресурсы и т. п.);

      – воздействовать на мотивацию сотрудника, как через поощрение, так и через наказание;

      – запланировать и провести воздействие на стратегическом уровне: изменение инструкций, улучшение навыков сотрудника, изменения в стратегических ресурсах.

      – изменить постановку задачи, например вы знаете, что сотрудник иногда не укладывается в срок, тогда заведомо можно поставить дедлайн раньше, чтобы даже с запозданием он успел.