СТАРТАП: стратегическая экспресс-диагностика. Книга 5 – Сопротивление изменениям при реализации стратегии. Владимир ТокаревЧитать онлайн книгу.
Теперь вы их можете активно развивать, чтобы успешно конкурировать с более талантливыми от природы предпринимателями.
Подвожу итог по теме Развитие —
Эта модель, как, впрочем, почти всякая другая, на этапе анализа стартапа очень полезна. Она позволяет выявить дополнительный список сильных и слабых сторон стартапа.
Напомню, что материал по ресурсному подходу, представленный в этой серии книг по стартапу, является дискуссионным. Главная цель представления материалов – расширить кругозор читателя по теме стратегии, пояснить, что используемый нами 20 лет управленческого консультирования рыночный подход10 является успешным, проверенным временем, но не единственным.
Книга 5 – описание 5 этапа
Вместо введения – волшебная таблица качества
ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛИЦА КАЧЕСТВА
Управленческий цикл
Начнем с реального примера. Вновь образовавшаяся компания в форме Общества с ограниченной ответственностью ООО «Вымпел» (название изменено) заказывает несколько штампов своего предприятия фирме, специализирующейся на полиграфии и изготовлении штампов. Когда специалист приходит за готовыми штампами, изготовленными, что приятно, в течение оговоренной недели, ему показывают качество оттиска изготовленных штампов с названием новой компании «Вымпел». К качеству оттиска придраться невозможно, но вместо ООО «Вымпел», на бумаге красиво отпечатывается ОАО «Вымпел» – придется ждать еще неделю, когда будет исправлена досадная ошибка.
Алгоритм самого простого типа управления, основанного на контроле, включает себя четыре шага:
Рис. 4. Управленческий цикл, основанный на контроле
Шаг 1 – установление стандартов и допустимых отклонений. Если обратиться к нашему примеру, то стандарт – это описание бизнес-процесса – как должна приниматься, выполняться и проверяться работа по изготовлению штампа.
Шаг 2 – измерение состояния объекта управления. Измерение – это что получается в повседневной практике.
Шаг 3 – сравнение состояния объекта со стандартом. При сравнении смотрим, в первую очередь, выполняется ли стандарт – соблюдается ли описанная технология работы.
Шаг 4 – корректирующие воздействия при необходимости. Про коррекцию мы расскажем ниже.
Волшебная таблица качества
Вы хотите получить быстрый результат в сфере улучшения качеством? Тогда я рекомендую применять управленческий цикл в форме таблицы, где разобран наш пример:
Рис. 5. «Волшебная» таблица качества.
В этой таблице предполагается, что стандарт – как нужно правильно работать, у вас уже есть (его может не быть и тогда нужно будет его написать). В первом столбце фиксируется что произошло (только не наказывайте
Называемый чаще всего Конкурентное позиционирование фирмы в своей отрасли.