В предлагаемой книге даны основные понятия о консультировании руководителей предприятий внешними консультантами, рассказан о консалтинговых компаниях, о нюансах работы консультантов и решении проблем. Также поведано о внедрении изменений, содействии обучению клиентов, обеспечении организационной эффективности и реально эффективном процессе консалтинга.