SERMология. Необычные тактики управления репутацией, которые помогут обойти лидеров рынка. 1PS.RUЧитать онлайн книгу.
создания бренда, миссии, целях. Показать товар во всех ракурсах, этапы производства, познакомить с сотрудниками, ответить на все вопросы пользователей, поддерживать обратную связь с потребителем.
• Соцсети (Вконтакте, Одноклассники и другие). Удобные площадки для охвата конкретной аудитории и быстрой обратной связи.
• Реклама. В поисковиках и соцсетях, таргет и контекст, медийная и торговая, тизерная и нативная, видео- и аудиореклама. Подробнее о видах рассказываем здесь. Для разных тематик стоит выбрать подходящий вариант или задействовать несколько.
– Карты (2GIS, Яндекс. Карты, Google Maps)
– Справочники (maxikarta.ru, zoon.ru, orgpage.ru)
– Сайты-отзовики (irecommend.ru, otzovik.com)
– Тематические форумы (автомобильные, кулинарные, материнские)
– Блоги (ЖЖ, LiveInternet)
– Каналы (Дзен, Telegram)
– Информационные порталы (городские и тематические)
– Сайты-партнеры
Как это делаем мы:
Сайт
Пример 1
Описание всех услуг, информация о компании, блог, обучение, портфолио, данные о сотрудниках и еще много чего интересного!
Соцсети
Пример 2
Пример 3
Пример 4
У нас есть страницы во всех популярных соцсетях.
Реклама
Пример 5
Пример 6
Задействуем медийную, контекстную и таргет в соцсетях.
Сторонние площадки
Не буду прикладывать скриншоты наших карточек в справочниках и картах, зато вы прямо сейчас можете подписаться на Дзен – вэлкам!
На сторонних площадках легко делиться опытом и полезным контентом, обучать аудиторию, поддерживать контакт с клиентом.
Что еще?
Не забывайте про отзывы! Это бесплатная и эффективная реклама. Довольные клиенты – залог рекомендаций и продвижения. Люди изначально больше доверяют друг другу нежели бренду.
Работа с брендом, как и с репутацией, это постоянный труд. Нельзя единоразово что-то сделать – и забыть. Чтобы удержаться на плаву, нужно регулярно следить за рынком, мониторить конкурентов, придумывать фишки, а иногда полностью пересмотреть концепцию и сделать ребрендинг. Но это уже совсем другая история.
Планируете начать работу с брендом? Составим список необходимых работ, которые выведут вашу компанию на новый уровень. Тинькофф когда-то тоже была малоизвестной компанией.
Глава 7. Брендовые запросы: что это и как по ним продвигаться
Бренд – термин, используемый в маркетинге. С английского переводится как товарная марка, клеймо. Существует много разных определений термина, но все они сводятся к тому, что бренд – это название и/или символ,