Новый менеджмент. Пять «Почему?». Собрание сочинений. Книга 20. Владимир ТокаревЧитать онлайн книгу.

---

Скачать книгу

---

на текущую работу при этом сокращается.

      Шаг 3. Выделяем УК – узловой компонент системы – изменение которого с одной стороны приводит к улучшению функционирования системы (нашего предприятия) и в то же время является первопричиной нежелательного эффекта22.

      В нашем случае в качестве узлового компонента выступает время руководителя.

      Техническое противоречие:

      Итак, мы достигаем ПЭ – улучшение практики управления (за счет увеличения времени менеджмента компании на серьезную переподготовку), но это  ухудшает управляемость компании (так как время руководства на текущую работу при этом сокращается).

      Шаг 4. Строим ИКР – Идеальное конечное решение

      АРИЗ/КМ исходит из подтверждаемого практикой закона развития систем – стремление системы к ее идеалу.

      ИКР формулируется по следующей схеме23 —

      Элемент САМ выполняет требуемое действие (обеспечит достижение цели) не вызывая других ухудшений.

      Если в качестве элемента системы – предприятия мы возьмем его высшего руководителя, то ИКР будет звучат так:

      Генеральный директор САМ обеспечивает овладение современным менеджментом, не ухудшая текущую управляемость компании.

      Тогда, кстати, УК системы, будет является частью нашей системы – это же время нашего руководителя.

      Часто формулировка ИКР, обладающего высоким эвристическим потенциалом, помогает сразу подтолкнуть «решателей» к нахождению решения рассматриваемой задачи.

      Пример ИКР – высший руководитель САМ начинает обучать менеджменту других.

      Любозн. гендир. – Я что-то «не догоняю». Если нужно добиться глубокого освоения менеджмента мной, то есть меня нужно учить, как же, будучи неучем в теории, я буду учить других?

      Автор – На этот счет у меня также припасен небольшой «рояль в кустах», который представлен в параграфе «Кто лучше всех в классе знает предмет?», но сначала я хочу привести пример ИКР для такой важной функции менеджмента, как управление персоналом.

      Идеальная система управления персоналом (ИСУ)

      О роли службы по управлению персоналом

      Новая концепция СУП24 и инструменты текущего управления персоналом могут показаться работнику по найму несбыточной мечтой. А раз мечта, то система управления такой мечтой должна быть, как минимум, идеальной. Попробуем построить идеальную систему управления персоналом.

      Используя АРИЗ – алгоритм решения изобретательских задач, приблизимся к ИСУ следующим образом: ИСУ должна выполнять нужные функции, но подразделений, которые обычно эту функцию осуществляют, при этом быть не должно.

      Я рассмотрел три подсистемы стандартной СУ – систему контроля качества, систему маркетинга и систему управления персоналом. О том как, сохраняя понятные полезные функции, «ликвидировать» отдел контроля качества и отдел маркетинга25, я уже высказался26.

      Бедная

---

Скачать книгу