Контент-маркетинг и лингвистические особенности создания текста. Учебное пособие и книга для преподавателя. Коллектив авторовЧитать онлайн книгу.
и печатные средства массовой информации (СМИ);
• наружная реклама;
• реклама в торговых и бизнес-центрах;
• промомероприятия;
• выставки и конференции;
• реклама внутри помещений и на транспорте.
Выбрав подходящие для бизнес-целей каналы коммуникации, компания формулирует маркетинговые сообщения.
Маркетинговое сообщение – ключевая информация о товаре/услуге, которая побуждает вашу аудиторию совершить целевое действие.
Рассмотрим 10 наиболее часто используемых типов маркетинговых сообщений:
1) авторитетные сообщения (ethos);
2) логические сообщения (logos);
3) эмоциональные сообщения (pathos);
4) юмористические сообщения (humour);
5) уникальное торговое предложение (unique selling proposition, USP);
6) позиционирование (positioning);
7) рекламный слоган (advertising slogan);
8) специальное ценовое предложение (offer);
9) призыв к действию (call-to-action);
10) описание функционала (features).
1. Авторитетные сообщения
Маркетинговые сообщения, основанные на авторитете персоны, от лица которой распространяются эти сообщения. Например, когда известный врач с тридцатилетним опытом работы начинает рекламировать новое средство от головной боли. Сообщение о том, что данное лекарство действительно помогает, будет восприниматься аудиторией через призму авторитета и доверия к специалисту в данной отрасли.
2. Логические сообщения
Маркетинговые сообщения, апеллирующие к логике. Такие сообщения построены на фактах и доказательствах и побуждают аудиторию к выводам. Например, страховая компания может поделиться статистикой затоплений в квартирах и информацией о том, какую компенсацию получили пострадавшие, застрахованные в данной страховой компании. Такие сообщения побуждают аудиторию к тому, чтобы воспользоваться услугой компании.
3. Эмоциональные сообщения
Маркетинговые сообщения, апеллирующие к эмоциям. Такие сообщения обычно пытаются создать позитивные эмоции и связать их с определенным брендом. Это помогает привлечь новую аудиторию и сформировать комьюнити вокруг бренда. Например, производитель майонеза показывает нам, как семья собралась за новогодним столом, обильно заправляет салаты майонезом и весело проводит время. Майонез начинает ассоциироваться с праздником и хорошим настроением.
4. Юмористические сообщения
Ваша аудитория, скорее всего, не пропустит сообщение, если в нем используется юмор. При создании юмористических коммуникационных сообщений следует помнить, что для некоторых отраслей юмор применять нельзя.
К таким отраслям относятся:
– медицинские услуги;
– ритуальные услуги;
– услуги и товары, связанные с культурными и религиозными особенностями;
– товары