#тыжменеджер: на работе и в жизни. От фантазий к достигнутой цели. Сергей ДегтяревЧитать онлайн книгу.
важную роль в мотивации команды и разрешении конфликтов. Чёткие решения дают сотрудникам ясность в целях и задачах, направляя их усилия в нужное русло. В конечном итоге этот навык способствует профессиональному и личностному росту самого менеджера, развивая его аналитические и лидерские качества.
Важно помнить, что ни один инструмент не может гарантировать абсолютно правильного решения. Жизнь полна неопределённостей, и иногда нам приходится действовать, не имея полной информации.
После того как решении принято, правильно будет поставить цель с использованием определённых критериев.
Что? Сколько? Как? Зачем? Когда?
В конце февраля 2019 года я уже отчётливо понимал, что нахожусь на финальной стадии профессионального выгорания. Работа на государственной службе больше не приносила ни радости, ни удовлетворения. Каждое утро мысль о том, что нужно снова ехать в офис, демотивировала до предела. И вот в один из таких серых дней произошёл внутренний взрыв: «Так больше продолжаться не может!»
На тот момент я понимал, что уйти «в никуда» не могу, – у меня есть семья, маленький ребёнок, а жена в декретном отпуске. Это накладывало определённые обязательства. Первое, что пришло в голову: «Мне нужна конкретная и понятная цель».
Но как правильно поставить цель, если этому не учат на госслужбе? К счастью, мне на помощь пришёл опыт из совсем другой области – работы мобильным мерчендайзером.
Лето 2014 года. Я работал мерчендайзером, и однажды мой супервайзер задала простой, но неожиданный вопрос: «Какая цель у тебя при визите в торговую точку?»
Скорее всего, я ответил что-то вроде: «Поправить товар на полках и проверить ценники». Но её реакция запомнилась навсегда. Она объяснила, что цель должна быть конкретной, и познакомила меня с инструментом SMART.
Это было моё первое знакомство с методом, который впоследствии не раз выручал меня и в личной жизни, и в карьере. Именно к этому инструменту я вернулся в тот февральский день 2019 года, когда решил, что нужно менять свою жизнь.
Я сформулировал свою первую цель так:
«Получить должность руководителя до конца 2019 года, используя свои компетенции как крутого исполнителя, чтобы улучшить качество жизни семьи».
Почему SMART работает?
SMART – это классика менеджмента, которую многие недооценивают. Часто слышишь, что метод «не работает» или «устарел». Но на деле проблема не в инструменте, а в том, что его неправильно применяют.
Самая частая ошибка – путаница в интерпретации двух букв:
A (Achievable) воспринимается как «амбициозная», хотя это значит «достижимая».
R (Relevant) путают с «реалистичной», хотя это больше про соответствие цели текущим задачам и ценностям.
SMART – это не просто аббревиатура, а структура, которая помогает перевести желания в конкретные действия.
Как поставить SMART-цель?
Чтобы